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身体心理双重防护 苏州公交出招防车闹

时间:2018-11-08 10:31:54 来源:名城苏州网

  名城苏州网讯   在各地一系列公交车“车闹”事件曝光后,对公交车驾驶员的保护和关心,亟待引起重视。苏州除了安装防护装置保障驾驶员行车安全外,还给驾驶员加装了哪些心理防护罩呢?

  900路驾驶员岳开喜开公交车10年了,十年中,他碰到过很多有爱心的乘客,也遇到过蛮不讲理的乘客,也受到了不少委屈。他说,“(不讲理的乘客)一直在骂我,骂了大概要有将近四十分钟,而且骂得很难听,当时我想到乘客的安全,控制住我的情绪,开好安全车。”

  据市公交公司安保处处长王顺福介绍,他们每年都要邀请心理专家不定期的举办培训班,对司乘人员的心理进行疏导。除此之外,举办各种活动,让驾驶员保持愉悦的心情。他说,“从去年以来,我们每年都进行心理疏导培训,聘请专家,不定期进行培训,进行心理疏导,还组织职工的沙龙活动,和他们的子女、家庭组织联谊会,我们党群工作在这方面开展的丰富多彩的。”

  在苏州规模稍大一点的公交车首末站内,都设置了减压室。9006路驾驶员李敬增告诉记者,“你在路上受到委屈,在车队停车站有发泄室,受到的委屈啪啪啪一打出来,你把心理的郁闷可以宣泄出来。” “有下象棋的,打乒乓球,还有打拳击的,减压效果非常好”900路驾驶员岳开喜说。

  今年七月份,苏州公交公司党委组织800多名党员深入到每一个一线驾驶员家庭,进行面对面的走访。王顺福说,“目的就是了解他们家庭的情况、生活的情况,有没有后顾之忧,编织企业和家庭的安全网,把安全工作做到位。”

  此外,市公交公司还为驾驶员设置了“文明服务委屈奖”。去年,一名驾驶员遭到乘客殴打,他打不还手,正确处置,并第一时间报警,为此,这名驾驶员还领到了300元的文明服务委屈奖。(苏州广电全媒体记者报道)

(责编:王璨)

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