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江苏最美人物江玉琴:她率先在小区楼道开辟了“党群服务点”

时间:2019-08-09 15:41:52 来源:名城苏州网

  编者按:昨晚(8月13日),一位苏州的社区书记登上了江苏城市频道的“江苏最美人物发布厅”栏目,节目花了足足一个多小时的时间讲述她的故事,引发观众的热烈反响。一个平凡的基层党员,一个普通的社区书记,为何会如此瞩目?今天,就让我们一起就走近“江苏最美人物”——昆山市陆家镇邹家角村(社区)党总支书记江玉琴。

(江玉琴)

  名城苏州网讯(记者 王子琦)皮肤白皙,一双眼睛顾盼生辉。虽然年过40,但依旧能看出江玉琴年轻时是个美人。只是这份美丽,都被她隐藏在了一头干练的短发和简单的裤装之下。

  “印象中江书记从没穿过裙子,也没穿过高跟鞋。她总是随身带着笔和本子,骑着一辆小绿车,走村入户。”邹家角村的村民说起江书记,总是绕不开她的“小绿车”和笔记本。他们说,“小绿车”铃声叮咚响,就知道是江书记上门来为大家解决麻烦事了,而他们反映的问题和要求,都会被江书记详细地记载进那本大大的笔记本里。

 

  上任就碰到一堆“麻烦事”

  今年42岁的江玉琴,成为邹家角村(社区)党总支书记的时间并不长。在此之前,她曾在一家外企担任高管。2013年她通过岗位竞聘成为陆家镇非公企业党务工作者,2016年到邹家角村(社区)担任了党总支书记和社区主任。

(江玉琴在走访了解电梯问题)

  初到邹家角村(社区),她就碰到了一堆“麻烦事”。社区投诉不断,公共区域环境脏乱差、电瓶车乱停乱放、居民间争吵不和等问题屡见不鲜。尤其是社区下辖的启发广场小区,这个小区居住人员来自24个省、市、自治区,居民中有5个少数民族,每月投诉占社区总量的80%。这让初来乍到的她倍感压力。

  为了解决问题,上任后江玉琴立刻和其他社区干部一道挨家挨户进行走访,在走访和研究中她发现,社区管理面临的主要问题就是社区“粘性”不够、能力建设跟不上需求,居民参与社区治理的积极性不高。

 

  在矛盾最集中的地方建立“党那里”

  为此,江玉琴提出将社区第一个党群服务点建在矛盾相对集中的启发广场小区,通过党组织引领、党员示范等途径及时化解各类矛盾和纠纷。这个党群服务点后来被居民亲切地称为“党那里”。

(启发广场的党群服务点)

  “党那里”作为距离群众最近之处,从居民最关心的“物业管理”“群租房”“卫生死角”等问题入手,定期召开物业、业委会、业主代表等多方座谈会,并有针对性地组织开展综合整治行动,让启发广场面貌焕然一新。

(党群服务点里的志愿者服务岗)

  与此同时,在她的统筹下,服务点还相继建立起了“红色之光”服务队、“红色管家”行动支部、“志愿者俱乐部”等载体,开展一系列惠及各类居民的活动,真正让党员找得到组织、让群众找得到党员。

 

  骑着“小绿车”的百姓“贴心人”

  在当好社区“当家人”的同时,作为基层干部,江玉琴也是一位知冷知热的百姓“贴心人”。谁家有点麻烦事,只要一个电话,江书记就骑着她那辆“小绿车”上门了。

  邹家角村社区居民老金一家2005年曾遭遇钢瓶爆炸火灾,夫妻二人面部均有不同程度受伤。老金妻子全身70%的深度烧伤,经历了5次植皮手术后,情绪低落,几年来一直不肯出门。2016年江玉琴在走访过程中,发现了老金妻子的情况。从那之后,只要一有空,江玉琴就骑着“小绿车”来到老金家,陪老金妻子聊天解闷。

(骑着“小绿车”的江玉琴)

  “后来只要一听到叮叮咚咚的车铃声,我老婆就知道江书记来了,她整个人就会高兴起来。”老金回忆说,印象中,江书记曾和妻子说过这样一句话,大概意思就是虽然她脸部受伤了,但是老公疼她,儿子也长大了,生活的一切都在慢慢好起来,自己开心和幸福比什么都重要。正是在这样一次次的鼓励下,老金的妻子逐渐摆脱了阴霾,不再封闭自己,开始走出家门,重新找回生活的乐趣。 

  “现在我经常傍晚在社区的小公园看到她,平时也能看到她一个人坐公交车出门,每次见到我,她都会微微笑着和我打招呼,看上去开朗多了。”江玉琴说。

 

  “社区工作没有完美,只有完善”

  担任邹家角村(社区)党总支书记的三年,江玉琴带领社区党员干部及志愿者探索除了“党建融”模式,开展“I成长”“I关怀”“I相伴”“I互助”四“I”的民趣、民聚、民乐、民爱的活动,让社区每一类群体都能能在党群服务点找到自己的位置。

  此外,她发动医院、司法所、水务集团、镇妇联、团委、科技办、公安消防等都来助力,共同沉到一线为居民服务,形成“海棠花红 党建联盟”。启发广场党群服务点也成了居民公认的“最佳角”,走出一条“党建引领、资源共享、区域共建、多元共治、党群共荣”的党建工作新路径。

(社区里的口袋公园)

  不仅如此,江玉琴还率领社区工作人员“5+2”“白+黑”地积极投身于331专项整治、环境综合治理、城镇更新等中心工作中。整个团队把岗位当家庭、把同事当战友,辖区存在20多年的违章建筑拆除了,侵占蓝线的围墙打通了,群租房从被动整治变为自行整改,久治不绝的车库开店现象得到遏制……辖区的面貌焕然一新,一个个生态公园、文化公园、口袋公园、慢行健康步道,让居民的安全感、获得感得到显著提升。

(江玉琴和居民在一起)

  “社区工作没有完美,只有不断完善,因为群众的要求是在不断提高的。”这是江玉琴对社区工作的一番总结。她说,今后她依旧会骑着“小绿车”,捧着笔记本,挨家挨户地开展工作,让邹家角村(社区)这片她真心热爱的土地,更美丽更幸福。

  2018年8月28日,在由中组部和民政部联合主办的2018年全国街道社区党组织书记加强城市基层党建工作专题培训示范班上,江玉琴根据主办方的安排,以“‘海棠花红‘映照党建‘最佳角’——昆山市邹家角社区党群服务点建设”为题,作经验交流,在全国十万余个社区“当家人”中脱颖而出。2019年,江玉琴先后被评为江苏省优秀党务工作者,苏州市优秀党务工作者。

(责编:王子琦)

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