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倪永祥:随时在线的免费“咨询热线”

时间:2019-12-26 14:48:16 来源:看苏州

  【社会传真 文/罗涵】

 

  面带微笑,头发花白,坐在办公室里,老倪忙碌的工作就开始了,家长里短、矛盾纠纷,大家伙遇到问题,都会想到老倪。

  一大早,南丰居民蔡松平就赶到了老倪的办公室,上个月他骑着电瓶车正常直行,被一辆转弯的奔驰车撞倒,导致鼻梁骨骨折,受了不轻的伤,事故责任认定书认定,对方司机负全责,但是该如何赔偿,又该索赔多少,蔡松平犯了难,听说了纠纷调解员老倪的大名,他赶紧跑来询问。

  了解了情况后,老倪告诉他,要等待伤情鉴定结果出来后,才能具体算出索赔的营养费、误工费等等,建议他结果出来后再来咨询。送走了蔡松平,倪永祥在本子上将刚刚的咨询内容仔细记录下来。

  老倪今年65岁,在退休之前,他是张家港司法所的副所长,专门负责调解工作,常常为一件纠纷磨破嘴皮,踏破鞋底。退休后,为了继续从事这份调解工作,帮助老百姓解决纠纷,就在政府的帮助下,开了一家调解事务所,免费帮人咨询。

  更有亲切感,这是大家对于倪永祥的评价,然而他之所以受欢迎,不仅仅是因为“亲切”,更因为他的“专业”。2015年,一名来自张家港一家企业的安徽工人王于平找到了他,由于被查出肺癌晚期,时年55岁的王于平被自己工作6年的单位开除,得知他的难处,倪永祥帮助他东奔西走,通过法律维权。在确认劳动关系后,倪永祥又帮助王于平向企业所要补偿,几番努力,最终获得了5万元补偿金,此时的王于平已经气息奄奄。

  20年来,倪永祥的手机号码没变过,365天24小时开机,为的就是让别人在需要的时候,随时能够找到他。他没有正常的上下班和假期,有的时候忙起来也顾不上吃饭。从事人民调解工作38年间,他调解的各类矛盾纠纷近16500多件,调处成功率始终达到98%以上,收到了当事人赠送的锦旗37面。

(责编:方洁)

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