【时政专稿 文/黄冠华 胡家鹤】

　　我国已经进入老龄化社会，养老服务的质量，关系着千千万万老年人的生活质量。日前，国家正式发布《养老机构服务安全基本规范》，这是我国养老服务领域首个强制性国家标准，负责起草这一国家标准的正是苏州市福利总院的团队。

　　午休时间，服务人员正帮助这位老人卧床准备午休。

　　拉起防坠床挡板、确认无误，这样一个随手操作，在最新发布的《养老机构服务安全基本规范》中，已经成为全国养老机构都要执行的服务规范。

　　苏州市福利总院副院长顾彩娟告诉记者，这样操作的目的不仅是防坠床、防压疮，还可以防噎食。

　　防坠床还只是最基本的，在另一位老人的床头，挂了这三种不同颜色的牌子，每一块都有相应的操作规范。

　　据顾彩娟介绍，在照料卧床老人时，重点是要防压疮，根据每位老人的不同情况，基本要做到半小时、一小时或两个小时必须让老人翻身一次。

　　去年，受民政部委托，市福利总院承担起相关标准编制工作，历经数据收集、调研实证、技术审查，最终，针对噎食、压疮、坠床、烫伤、跌倒、走失、他伤和自伤、食品药品误食、文体活动意外等九种服务风险的相关要求，被写进国标，明确了养老机构服务安全“红线”。

　　苏州市福利总院标准化团队专家张陆认为，这九个项目在全国所有的养老机构几乎都会碰到，也是安全风险当中最为需要、最为基本的要求。国标则是对最主要、最基本的服务要点和服务规定动作进行规范，形成了一个强制性标准，在全国范围内达成一致、共同遵守。

　　苏州的养老服务工作走在全国前列。市福利总院被确立为民政部“民政标准化示范单位”以来，已经主导和参与制定了三项行业性标准。

　　此次负责起草强制性国标，不仅填补了我国在养老服务安全领域的空白，也为今后进一步推动养老服务高质量发展奠定基础。

　　张陆还表示，苏州在养老服务领域有着自己的基础，也有标准化的专业技术团队，实现全国范围强制标准零的突破，也是苏州义不容辞的使命。

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