【时政专稿 刘洋、支俊】

　　最近高温持续，社会各界对用电有了更迫切、更个性、更智慧的需求，捕捉、满足这些需求就是电力人的使命。《党代表 话十年》系列报道，一起走近党的十八大代表、国网苏州供电公司市场营销部党支部书记、副主任---韩克勤。

　　今年，国网苏州供电公司每个月都会受理4000多份充电桩的用电申请。这几天，韩克勤正忙活着给来参观学习的电力同行、企业客户“安利”他们团队的“新法宝”——国内首套全电共享电动汽车充电机器人系统，把轨道装到“天上”，配上一台搬运机器人，几台充电桩就能服务一大片车位。

　　韩克勤所在的市场营销部，是离用户最近的一端。在一线工作近30年，从普通业务员到业务组长再到客户经理，韩克勤说，自己就是“电小二”。服务好不好，用户说了算，想让用户点个赞，服务得比需求跑得更快点。

　　英普亿塑胶，韩克勤的团队已经跑了七八趟。去年11月，这家企业把新厂房选在了相城望亭的“开门接电示范区”，看中的就是电网早就铺设在了厂门口，开门就能接电生产。而今年，他们碰到了新麻烦：四、五月份，一直服务的大客户订单激增，急需增产，可又要承担订单阶段性增长过后生产力过剩、电力设备过量投入的风险。

　　韩克勤带着团队一次次跑企业、听需求，一项“全电共享”的新服务跟了上来。把主要的电力设备组合成模块，企业随用随租，用完退租，不但大大压缩了工程建设时间，还省去了买电力设备的成本。

　　凭着过硬的专业能力，韩克勤用一次次创新带来了服务的贴心，赢得了用户的信任。她说，这“电小二”做得很有成就感，未来还得接着干。

　　韩克勤说，希望在党中央的坚强领导下，能够积极地推进新型电力系统建设，让“发展等电” 成为“电等发展”，希望客户在获得电力和使用电力的时候能够“特快更省时、便捷更省力、阳光更省钱、智慧更省事、可靠更省心”。

　　记者手记

　　10年间，国网苏州供电公司的最高用电负荷从1876万千瓦增长到2877万千瓦，电力客户数也从382万增长到如今的640万，增长率近70%。如今，苏州每度电的“含金量”在不断提升，随着大量创新企业带来新的需求，能源保障也必将带来更多创新的“苏州样本”。

　　编辑：曹欢