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一堆赠品迷人眼 哪知型号不靠谱
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(2008-3-10 09:20)
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买数码产品真得懂点专业
□商报记者 汤宁
本报讯 一个春节下来，刘同学拿到不少压岁钱，于是就计划给自己买台笔记本。在数码广场，刘同学看中了一款标价7500多元的笔记本。通过与销售员的讨价还价，最终刘同学不但让对方把价格降到了7100元，还争取了不少赠品：一个512M的内存条，一个鼠标、一个鼠标垫和一个128M的U盘。因为事先在网上了解过该款ZE2203型号的笔记本的报价为7000元左右，刘同学见自己只多花了100元，还拿到这么多的赠品，算算还真是占了不少“便宜”，于是便很高兴地付了钱。然而一周后，刘同学在给笔记本装软件的时候，无意间发现自己的这款笔记本好像与之前在网上看的略有不同，仔细一查，发现笔记本背后标签上写的型号为ZE2202，网上报价才6000多元，差价竟然高达1000多元。这下刘同学可傻了眼，本以为挺实惠的笔记本竟然让自己“亏”了这么多。刘同学事后去找商家讨说法，可对方一口咬定刘同学当时就是要买ZE2202型号的笔记本。更让刘同学郁闷的是，当时付钱的时候刘同学也没仔细看发票，竟然没发现发票上写的笔记本型号就是ZE2202。无奈之下刘同学找到本报求助。
就刘同学的事情，记者立即联系了该店的店面经理许先生。许先生经过了解告诉记者，出现目前这个状况，可能是店员误解了刘同学的意思，以为刘同学就是要买ZE2202型号的笔记本。因为这两款产品外观差不多，仅仅是配置上有一定的差别，不小心的话就会出现张冠李戴的事情。经过记者协调，店家同意给刘同学全额退款。
刘同学是买笔记本差点吃了亏，好在最后退了货，但陈女士就没这么幸运了。原来陈女士去年年底的时候，去商场选购了一款数码相机。也就是在与店员讨价还价中，店员利用陈女士对于数码相机型号不是太了解，换了另一款低配置的相机给陈女士。因为不是经常使用相机，陈女士直到两个多月后，才发现自己中了这“借尸还魂”之计。但因为时间过去太久，加上发票上也没有什么漏洞可抓，陈女士在维权过程中，困难重重。
近年来，随着人们消费水平的提高和数码科技的发展，数码产品不断更新换代。很多升级产品在外观上与原来的产品基本相同，仅仅是在配置上有所改变。因此消费者选购产品的时候，应该尽量仔细一点，看清楚自己所购买的产品是不是自己看中的型号，不要出现刘同学和陈女士这样的遭遇。同时，由于目前数码产品的消费群体日趋大众化，不少使用数码产品的消费者对于数码产品并不是特别了解，所以本报提醒各位消费者，在购买之前，最好对自己想要购买的产品进行多方面的了解，在购买过程当中，最好能够有懂行的朋友同行，这样可以避免一些不必要的纠纷的出现。
(xinyu摘自城市商报)
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