|
让看病更方便更温馨 医院五项工程民生解读
|
(2008-9-9 08:30)
|
|
|
| |
□本报记者 李 晓
就诊取单一卡完成，信息跟着病人走
我市将大力推行医院“一卡通”，实现“挂号、就诊、缴费、取单”一站式服务。据了解，年底之前，市区一家大医院将成为“一卡通“试点。
【解读】到医院看病，特别是换一家医院看，不仅要带上以前的病历和检查结果，若以前拍过片子、做过CT，那还得把片子也一并带上。 “一卡通”运行后，就医者就没有了这方面的烦恼。卡上不仅有本人的基本信息，如姓名、性别、年龄等，还有在其他医院的就诊记录。这样，你只要把卡交给医生，医生通过电脑专门的信息平台就知道你以前所有的就诊信息，“一卡通”就替你说病史。由于每次就诊都有记录，一份健康档案也因此产生。卫生行政部门一直提倡的医学检验结果、影像学图像同城分级互认，医院间电子病历信息共享也因此成为现实。 “一卡通”要投入使用，有不少难题。首先，医生就诊台上首先要有台电脑;其次，各医院间要实现联网，在一个信息平台上运作。
收红包、拿回扣，最长待岗三个月
近日，市卫生局专门发文明确，全市各级各类公立医院卫生单位工作者，只要发生12种行为，将实行待岗。待岗时间一般为15天，最长3个月，并将待岗情况记录在本人《医德档案》中。待岗的工作人员在接受思想政治、职业道德等教育培训，对自己存在的问题作出书面检查，培训结束后，经考核方可重新上岗。
这12种行为分别是：因态度生硬、用语不规范，与服务对象发生争吵且责任在医方的;不执行首院首科首诊负责制，推诿扯皮，延误对病人抢救治疗的;利用职务或工作之便，收受服务对象或家属钱物的;在业务往来、工程建设和药品、器械、耗材等物资购销中获取不正当利益的;私自向患者和患者家属介绍、推销卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品及各类保险等而从中获利的;出具与病情不符的人情诊断、人情病假等医疗证明的;私自进行非医学需要胎儿性别鉴别和选择性别人工终止妊娠的;将医疗服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人的;因违反医疗制度及操作规程，发生医疗纠纷的;违反“三合理“规定，被认定为开具“大处方”的;因工作失职，给单位造成不良影响或一定经济损失的;其他有损单位、行业形象、信誉及违规违纪行为的。
【解读】该制度的出台和实施，不仅是对收红包说不，若出现开“大处方”、泄漏患者信息、拿药品回扣等行为，一经查实，卫生行政部门立即严肃查处，待岗15天，最长三个月。
看病拿药集中一区，减少病人无序流动
随着医学向专科方法发展，医院的科室越来越多、越来越细。而为了方便就医，医院将整合功能相近、联系紧密的科室，为患者提供“挂号、收费、基本检查、就诊、取药”的“一区式”服务，减少病人的无序流动。
【解读】很多人都有这样的感受，医院越大，病越不会看。先不说要搞清自己要看什么科，就是看病中间一次次付款、检查，就让你烦的。整个看病过程，你便感觉自己是在不断跑上跑下找地方。而“一区式”服务将给看病带来便利，比如你看眼科，那就找到眼科，挂号、看病、检查、拿药都能在那里一个小的区域内完成。
我市一些综合性医院的院长表示，这样的想法不错，但医院的格局都已形成，要全部实行该方案也不实际，何况每个科室具体情况不一样。因此，医院应该根据科室特点和医院门诊实际情况因地制宜，有选择地进行。
护士评星级医生记分，开展理论技能考核
我市将推出护士星级评选制度和医师执业记分管理。医院将通过开展理论技能考核、护士互评、病人满意度测评和医院审核，从依法执业、职业道德、仪容仪表、护理质量、专业水平五个方面对护士进行评价。而医生则需建立医师工作档案，违反规章制度和技术规范的予以记分处理，对严重违规并造成后果、记满10分的，要暂停职业活动3个月。重新进行学习，考核合格后再上岗。
【解读】护士评星级，透露出卫生系统在重视医疗安全、医疗质量的同时，也看重服务质量。温馨的环境、细致的解答，这也是就医者希望的。试想一下，一个五星级护士给你打针发药，该是怎样的美好感觉。
在以前，医生若发生医疗事故或出现违规，院长也是拿他没辙，医生的执业证书是省卫生厅发的，没权让他不干。而随着 《苏州市医疗机构职业管理办法》的实行，这一情况就不存在了，我市卫生行政部门可对医生作出暂停执业活动的处理。对医生来说，还有什么能比做医生更重要呢?
实施“五名”战略，打造人才与科技品牌
今后，我市卫生系统将以加强重点学科、建设优势专科为抓手，实施“名医、名护、名院、名科、名院长”“五名”战略。每五年评选15位名医、5位名护士、5位名院长、10个名专科和5家名医院。
【解读】如果要计算一个医院的综合实力，最关键的不是医院住院部楼房有几层，设备是否世界一流，而是有多少全市、全省乃至全国叫得响的专家和专科。但目前一些医疗单位重规模扩张、轻内部管理，重基础设施建设、轻医疗质量管理，对人才和科研工作缺乏战略研究、没有完整的人才和科研计划。为此，市卫生局制定出“五名”战略，培养重点专科、优势专科，打造苏州医疗卫生人才与科技品牌。据了解， “名医、名护、名院长”评选上后，每年都要指导下级医院的医疗业务或管理工作至少半个月，传帮带青年卫生工作者2至3位。
我市还制定了“双十、双百、双千”培育工程。到2012年，引进10名姑苏医学领军人才，建设10个省级以上重点学(专)科;培养100名市医学重点人才，建设100个市级重点专(病)科;培训1000名卫生管理人才和1000名业务骨干。加强省级以上重点学(专)科建设，重点扶持肿瘤、生殖健康、康复医学、心理卫生学(专)科，形成结构合理的人才梯队。
(xinyu摘自苏州日报)
|
|
| |
|
|
|
