南环桥市场秉承“传承与创新并重”理念，不断探索更多元形式

老牌城市菜篮子“拎”出新意

　　“在2025南环桥市场年货节现场，我们不仅找到了记忆中的年味，更感受到了蛇年的新意与活力。它既为消费者提供了一个狂欢购年货的平台，又像是一座连接过去与未来的桥梁，让传统文化在创新中得以延续。”昨日，据南环桥市场相关负责人介绍，随着“蛇年有好市 福聚南环桥”年货节的持续进行，越来越多的市民被这份融合传统与现代的独特魅力所吸引，自1月12日开市以来，交易额突破千万元。

　　老牌“菜篮子”秉承“传承与创新并重”的理念，不断探索更多元化的形式，让传统年味在新时代绽放更加璀璨的光芒。

　　“市场通过数字驱动、品牌驱动、服务驱动，不断催生新的发展动能，为市民提供更多品类、更高质量的菜品，为客商做好更优质的服务，将老牌城市菜篮子拎出了新意。”南环桥市场董事长孟新鹤介绍，2024年，市场全年交易量393.27万吨，同比增长1.10%；交易额518.18亿元，同比增长2.58%，居于全国同行前列。

　　走进南环桥市场的大数据指挥调度中心，墙上的电子屏幕实时同步着市场的菜价、水电能耗、车辆出入等各类数据及可视化的图表信息。点击进入“智慧南环桥”App，信息公示、产品溯源、价格监测等功能应有尽有，商户只需要在手机上就可以完成农产品信息申报。“数字科技驱动南环桥市场升级发展，提升农产品流通安全和现代化市场管理水平，让老市场秀出了‘智慧范’。”南环桥市场副总经理曹伟表示，市场不断扩大数字化在管理与经营中的应用覆盖面，推进多元化线上线下融合，全方位构建起以交易为核心、以信息为驱动、以平台为支撑，集聚农批市场要素的智慧供应链生态圈，赋能市场高质量可持续发展。深化食品交易溯源、食品安全检测、价格监测等方面的数字化建设，推动管理标准化、交易数字化、服务便利化的示范性智慧菜场加速升级。

　　为全力推动物业管理型向经营服务型转变，南环桥市场还发挥客服中心的功能和作用，在提高客户满意度与潜在客户转化率的同时，协同各业务部门条线客服人员，收集、更新和完善市场商户、采购商客户档案信息，通过数据分析报告，制定并完善南环桥客服体系服务标准。这样的举措也得到不少商户的肯定，从“租户与房东”到发展共同体，在越来越紧密的关系之间，建起了越来越完善的市场发展生态。（记者 葛皓珺 通讯员 邹晔）