心系群众冷暖，做好兜底保障。系列报道《实事暖民心 幸福在身边》一起来关注“精准帮扶困难群体”。

　　慈善救助服务网络建设

　　作为今年新建成的慈善救助服务驿站之一，常熟市琴川街道的这家驿站与琴湖派出所融合而建，实施“三区两岗一机制”工作模式，内设咨询接待区、等候休闲区、临时生活区，为各类临时遇困人员提供应急性、过渡性、便利性、基础性的临时庇护服务。

　　目前，全市已建立起“1+10+100”慈善救助服务体系，1个市级“慈善救助服务中心”、10个县级市（区）“慈善救助服务分中心”和100个镇（街道）“慈善救助服务驿站”正式运行，为临时遇困人员开展就近安置帮服工作，提供衣食住行等基本服务保障，累计救助千余人次。

　　困境青少年儿童圆梦工程

　　让爱心滋养童年，让生活充满阳光。“我想要一个行李箱”“我想拍一张全家福”……困境儿童的每一个小小心愿都被看见。

　　今年，全市已完成791名社会散居孤儿和事实无人抚养儿童微心愿，为550名符合条件的低收入家庭青年提供非义务教育支持，建成困境青少年“梦想小屋”131间。

　　残疾人特别帮扶计划

　　多措并举、立足需求，位于苏州工业园区的金鸡湖街道残疾人之家，面向辖区就业年龄段的智力、精神和其他重度残疾人提供免费的日间照料、康复、文体活动等各项服务。

　　今年，全市已建成并运营10家高质量综合性“残疾人之家”，完成19个残疾人辅具租赁服务点改造提升，为超2000名精神障碍患者提供规范社区康复服务。

　　“点亮微笑”孤独症儿童关爱行动

　　同样需要全社会暖心呵护的，还有“来自星星的孩子”。在姑苏区残疾人服务中心，今年打造的“星梦空间”为孤独症青少年提供日间照料、生活自理和社会适应能力训练、职业技能培训等各项服务。

　　截至10月底，已完成0-6岁儿童孤独症初筛57.8万人次。综合帮扶309户困难孤独症儿童家庭。完成12家孤独症儿童定点康复机构规范化建设提升。建成运营13个大龄孤独症儿童社区日间照料点。

　　困难群众医疗费用纾困工程

　　5岁的小希，两年前确诊神经母细胞瘤。2024年，医疗总费用164万元。经过基本医疗保险、大病保险、医疗救助、惠民商业险及慈善救助五重保障后，个人现金负担为5万元。

　　今年以来，市医保局接续推进医保纾困工程，已基本实现困难群众参加政府引导的商业医疗保险全覆盖，并将年度内医疗费用现金负担超过5万元以上的困难群众，纳入兜底保障范围。