街巷边，市集摆满荷花、莲蓬；餐厅里，特色荷花宴带人细品“不时不食”的江南风雅。近年来，姑苏区以花为媒，推动苏式生活更加可及。

　　相较于生产性服务业，生活性服务业的烟火气与精致感交融共生。“群众有什么新需求，我们就要聚焦什么、提供什么。”苏州市发展改革委相关负责人认为，“生活性服务业更应紧扣‘能’和‘质’，直抵人心。”

　　目前，苏州正深入实施服务业扩能提质行动，深耕商贸流通、健康养老、文旅休闲、便民服务等重点领域，推动生活性服务业向品质化、多样化、便利化精准进阶。

　　时尚商贸塑造“品质化”新标杆

　　万象天地位于古城阊门附近，去年开业以来，持续保持高人气。这里有白墙黛瓦的建筑，透着江南文化的肌理，连桥步道、休闲广场、街巷里弄错落排布，一步一景的沉浸式场景，焕新了传统商圈消费体验。而且，这里的品牌集聚国际美妆、潮流服饰、精致餐饮、居家生活、数码潮玩等全品类，超半数为城市首店、旗舰店及特色概念店，八成餐饮品牌为古城首进业态。

　　同样，仁恒仓街商圈依托古城区位优势，打造开放式园林商业街区，集聚大量城市首店、潮流旗舰店，为市民打造出可漫步、可休憩、可打卡、可消费的复合型城市生活空间。

　　城市资源以场景为核心、以需求为导向，实现了消费、休闲、社交、文旅、人文的深度融合，为苏州生活性服务业找到了差异化发展路径。

　　在阳澄湖畔，泰康之家·吴园社区进行了60余项无障碍适老化设计，1000多平方米的晴耕乐园里，老人们“既可以挥锄头，又可以玩艺术”。曾经在上海生活的朱勤阿姨，如今在吴园找到了新的生活乐趣。她参加了社区的京剧唱团，与其他居民一起融入养老生活。社区总经理周忠兰说：“养老不是被动地接受照顾，而是主动地享受生活。”

　　苏州大力实施消费提质扩容工程，2025年，社会消费品零售总额达到9092.2亿元，全省第一，打造了一批具有全国影响力的地标性商圈和高品质步行街；规上养老服务营收增长19.4%，太湖旅游区、阳澄湖半岛国家级旅游度假区等地推出康养新业态，“老有康养”成为苏州的幸福名片。

　　潮流文化带来“多样化”新体验

　　金鸡湖畔月光码头，全国首个若态梦境礼盒潮玩展厅令人眼前一亮：8.4米高的Nanci囡茜巨型艺术装置临水静立，礼盒造型的沉浸式展厅极具视觉辨识度。市民游客可以驻足观展、体验DIY手作、选购国潮文创产品，实现观光、休闲、消费、体验一站式融合。

　　若态科技是苏州本土企业，推出多系列国潮文创产品，凭借千余项自主专利，构建完整文创消费服务体系。若态科技的创始人郭华根是一个“理工男”，毕业于哈尔滨工程大学机械设计专业，2007年，他在园区创立了若态科技，闯入了玩具市场。立足苏州，若态科技把中国传统文化和现代潮玩设计巧妙地融合在一起，玩乐之中，人们感受着生活之美。

　　文化是苏州生活性服务业最厚重的底色。苏州正以全域旅游的理念，从姑苏古城的平江路、山塘街到乡村田野，推动文旅项目串珠成链、连线成片。

　　猫的天空之城是从苏州平江路起步，逐步成长为全国性生活服务品牌，创新落地“书店+文创+咖啡+社交”多元融合业态，在全国布局超40家门店，年客流量突破500万人次，重构了城市文艺休闲与品质生活服务场景。

　　依托古城文旅底蕴与本土创意优势，猫的天空之城摒弃传统商业属性，店内陈列原创苏州风物文创、城市限定手信、文艺手作产品，搭配舒缓雅致的空间氛围，市民游客可驻足读书、静坐休憩、选购特色文创、打卡城市记忆。猫的天空之城创始人徐涛说：“我们做的不是简单的书店生意，而是为大众提供可感知、可体验、可共情的日常休闲生活服务。”

　　通过深化“文化+旅游+服务”的跨界融合，2025年苏州全年接待国内外游客超2亿人次，增长10.4%；实现旅游总收入2227.4亿元，增长9.1%，潮玩经济、网红经济等品牌效应日益显现，“苏式生活”的城市美誉度不断提升。

　　生活服务圈出“便利化”幸福感

　　买完菜顺道送孩子去楼上上兴趣班，下楼就能在公园里遛弯晒太阳，走几步就到社区卫生服务站量个血压……在苏州高铁新城（北河泾街道）大湾社区，“一刻钟便民生活圈”画出了一幅“家门口的幸福图景”。

　　为了让便民生活圈真正“圈”出幸福感，大湾社区下足“绣花功夫”，推动业态优化、短板补齐、载体丰富，“烟火气”遇上“潮流范”，吾悦广场、圆融广场、朗诗蔚蓝广场、芯光里商业街等商业载体集聚大湾社区周边，特色餐饮、休闲娱乐、文体健身等业态应有尽有。

　　同样在苏州高铁北站，吉利优行的Robotaxi候车室已启用2年多了。人们打开手机，通过曹操出行App，一键呼叫无人驾驶网约车，在智能停靠站点实现自主出行，全程便捷高效。

　　“苏州的智驾产业生态，让前沿智能驾驶技术走出实验室，转化为普惠可及的民生出行服务。”吉利优行车路云一体化平台工作人员介绍，该项目破解了日常通勤、高铁接驳等出行痛点，推动交通生活服务业向智慧化、品质化、便民化迭代升级。

　　宜居城市的温度，体现在日常生活服务细节中。“十四五”以来，苏州入选全国首批一刻钟便民生活圈试点城市和第二批城市一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点名单。截至2025年末，苏州已完成248个一刻钟便民生活圈建设，覆盖社区744个，涵盖便利店、早餐店、维修点、养老托育机构等各类网点及服务设施约25.3万个，服务社区居民约670万人，居民满意度达九成以上。

　　记者从苏州市发展改革委了解到，2026年，苏州进一步提出开展“一刻钟幸福生活圈”建设，从“一顿热饭”到“一站服务”，从“线下实体”到“云端互联”，家门口的幸福场景将越来越多。

　　（记者 张帅）