名城苏州网讯（记者 王子琦）刚刚过去的清明节，是国内疫情缓解后迎来的首个小长假。正值春光明媚的美好时节，不少市民都选择出门踏青。但在假日期间，黄山、西湖等景区拥挤不堪的消息也引发了网络热议，那苏州的文旅市场情况如何呢？

　　记者了解到，2020年清明小长假适逢新冠肺炎疫情防控的关键时期，苏州市政府假日旅游专班各成员单位各司其职、认真履职，保证了假日文旅市场总体平稳有序。虽然消费市场逐渐在回暖，但和往年相比，今年清明假期三天，苏州全市4A级和4A级以上景区共接待游客86万人次，同比下降62%，实现门票收入765万元，同比下降80%。

　　往年这个时候，东北街区向来是最热闹的。今年小长假期间苏州博物馆、拙政园、狮子林三大景区继续严格落实分时预约制度，但游客人数和普通周末差不多，本地市民的出行欲望并没有特别高涨，外地游客更是寥寥无几，因此并未迎来客流量高峰。

　　“今年清明小长假我们的准备工作和平时周末一样进行，没有什么十分特别的准备。”拙政园工作人员表示。

　　小长假期间，山塘街景区也向市民游客正常开放，平均每天进入景区的游客人数都达到了上万人次。但尽管如此，都没有出现瞬时人数达到1000人次的情况，因此山塘街也没有实行限行。

　　春光明媚，游客们在山塘街边寻找美食边驻足拍照，游览景色，为山塘街带来了热闹与生机。一位本地的游客表示，虽然山塘街离自己家并不远，但趁着假期，带着孩子出来踏青赏春，也颇为自在。重要的是游客不多，也让自己的游览体验更为美好。

　　虽然旅游市场逐步回暖，但现阶段疫情防控依旧是第一位的，清明期间，苏州的各个文旅行业都坚持贯彻落实好了疫情防控工作。

　　在古镇周庄，景区服务有序周到，严格遵循“防疫复工两手抓”的要求。景区在恢复开放的同时，严格规范游客入园程序。游客中心实行游客、医护人员双用通道制，现场引导出示“苏城码”、测量体温、一米间隔购票、信息登记、检票入园一系列流程，服务亮点频现，快速方便游客入园游览。

　　游览过程中，工作人员为游客测量体温，提供洗手液；志愿者耐心讲解，引导间隔出游；交警忙碌指挥交通，游船码头人员细心搀扶……贴心细致的服务让游客倍感暖心、放心。

　　清明假期，是景区逐步复业以来的首个“小长假”，除4A景区外，苏州一些开放式景区也迎来不少休闲放松的市民、游客，其中，平江路、山塘街两大开放式景区3天假期共接待游客达13万人次（含街区常住居民）。全市各类公共文化服务产品供给充分，27家恢复开放的博物馆（纪念馆）共接待观众15515人次，其中，苏州博物馆（含民俗博物馆、古籍馆、工艺美术博物馆）共接待参观者5055人次。