今天，我市开通“33333958”未成年人保护专线，为困境儿童提供更快捷、高效的求助途径。

　　专线开通不久，就有不少市民打来求助电话。苏州市救助管理站（未成年人救助保护中心）副站长温海兰介绍，除了有家长来咨询困境儿童的监护问题外，老师在学校发现了困境儿童后也会进行联系，寻求帮助孩子的方法 。

　　据了解，“33333958”专线的服务对象主要是困境儿童，包括孤儿、事实无人抚养儿童、重病儿童、重残儿童、贫困家庭儿童、农村留守儿童和其他需要帮助的未成年人。

　　温海兰表示，接下来，“33333958”专线除了提供政策咨询和救助指引，还会提供个案的转介服务。专线记录了困境儿童的情况后，会派发个案到孩子所属的街道社区，提供进一步精细化的服务。

　　“苏州市未成年人救助保护中心”微信公众号上也设置了“我要求助”板块，同步接收求助需求并及时给予线下帮扶服务。通过线上响应和线下服务相结合的模式，实现困境儿童早发现、早报告、早干预，为孩子们提供更加有爱的成长环境。