“来看望我、陪我说话谈心,拉我去上课,鼓励我当文艺团的‘台柱子’,每天都这么充实,我感到很开心。”
在苏州工业园区海德社区,每个“海之声”艺术团排练日的傍晚,曾经的“随迁老人”常阿姨总是早早地就安顿好家事后便赶往社区的排练室里,等着其他艺术团的姐妹们一同排演新节目。这个有着宽敞活动空间的舞蹈室,见证着常阿姨从“票友”成为艺术团骨干的全过程,也见证着常阿姨七年来在海德社区生活的点点滴滴。
“我之前做了30多年的教师,而如今女儿成家,留在了苏州,经济条件也都不错,所以我也就提前‘退休’跟来了。”
曾经的常阿姨,是一名吉林省的老教师,2013年,她随女儿迁入海德社区。帮助女儿照顾生活起居、做家务,是她相当长的一段时间内的日常事务。家务之余,常阿姨常去小区的健身步道上遛弯,但是却一直找不到能说说话的人。提到这段经历,常阿姨不无感慨,她说当时感觉,自己和月亮湾之间,有一堵无形的墙。
现如今,常阿姨已成为家喻户晓的社区骨干,除了是社区家宴上深受欢迎的“饺子阿姨”之外,才艺表演、垃圾分类、网吧监督等各项活动更是可以信手拈来。忙前忙后,干劲十足,她总说月亮湾和长春一样,“都是我家”。
海德社区百家宴
汇百种味 融一家情 百家宴聚家家户户
海德社区有一条社区文化宣传长廊,两边分列许多免费开放且用途各异的居民活动室,平时便常有社区居民聚在这里沟通交流或是排演节目,而在每年的海德百家宴时,来自各地的社区居民更是会带上家乡的拿手好菜,端来走廊里各家拼起的长桌上。味道好、感情真,大家在此欢聚一堂品尝美味,一勺一筷都浸润在这片和睦融洽的邻里情之中。盘盏之间,常阿姨的东北水饺年年都是宴席中最受欢迎的好口味,往往开宴还没多久,常阿姨便得开始张罗加菜,擀皮儿和馅儿一人全包,整个海德社区都尝得到常阿姨家乡那口暖心暖胃的地道东北味道。
常阿姨常说,在海德,要把百家宴吃成一家饭,吃成来自五湖四海的邻里间一顿团圆饭。一盘盘热腾腾的饭菜,记录的是迁入居民深深记挂的乡愁,更是家家户户融入月亮湾的故事。
绵绵用力,久久为功。“迁入居民”的社区融入工作做实了,基层公共事务治理精细化化和人性化进程才能逐步深入推进。在供给服务的过程中,月亮湾社工委始终注重整合各部分资源力量,在生活上排忧解难的同时,切实关注如常阿姨这样的“迁入居民”的“再本土化”和社群融入,以更为人性化的视角贴近居民生活,以居民喜闻乐见的方式主动服务,靠前服务,为居民提供社群交流及社区融入等全方位服务,深入打造开放包容的人文环境。
海德社区国庆献礼演出
融情于艺 文体服务 邻里情舞台上再扬新帆
在海德,社区里不仅有百家宴,更有各种异彩纷呈的文化娱乐活动——西点烘焙、艺术插花、音乐教育、托幼安亲班以及参访学习等活动的接连开展正不断丰富着居民们的精神文化生活。海德社区一改传统的单一公共事务服务模式,将原有的八小时办公场所功能模块延展为居民全天候的生活服务公共空间,持续发掘居民需求,充分盘活辖区资源,开办起一场场文化教育服务项目,在群众增添文娱活动的同时,进一步促进居民间的交流与沟通,提升社区多元文化融合度与社区邻里的和谐黏度。
今年60岁的常阿姨自年轻时就特别喜欢文艺表演,如今上台演起节目来依旧本色当行。当得知常阿姨这一兴趣所在后,海德社区工作人员主动介绍常阿姨加入了“海之声”文艺社团中的多支演出队伍,带领常阿姨一起把退休时光安排得满满当当。在“海之声”艺术团,常阿姨不仅跟着社区请来的专业声乐老师学习才艺,亲自编制节目登台表演,还帮带出了一批同属艺术团的文艺爱好者。在她的积极协助下,五年间“海之声”便已从单一的合唱团转型成为横跨音乐、舞蹈、美术等多个艺术门类的大型综合性文体活动社团,数十次登上了市、区级的各类文艺汇演舞台。不管60岁还是70岁,她总会带领身边的老人们一同勇敢地站上舞台尽情展示风采。在“海之声”艺术团,邻里们在交流中增长了技艺,在活动中凝聚了人心,在互助中增进了情谊,更是在沟通交往中推动了社区文明扬起又一轮新风尚。
月亮湾社工委以嵌入“梦享家”主题为推手,把各社区内部可利用空间变成居民生活公共空间,整合社区、民联所和社工委三级平台相关资源,不断引入辖内社会组织与志愿服务团队的源源活水,从而进一步促进文体教育服务的多元融合,以新载体、新力量、新模式为突破,聚焦社区服务品质提升和功能拓展,为居民构建优质生活服务圈。
常阿姨参加社区垃圾分类志愿行动
为心暖巢 志愿服务 做居民的好邻居
2016年5月份,刚一听说社区正在招募“五老”网吧义务监督员,常阿姨第一时间便来报名,这对于热心社区事务的常阿姨来说,早就习以为常:禁燃禁放期间,她参与了海德小区禁燃禁放值班的工作;疫情期间,她参与了逐户电话摸排工作;垃圾分类期间,她参与了定点投放指导工作。在常阿姨的带动下,海德社区的“五老”志愿者们再次团结在一起,他们深入学校、社区和辖区的网吧进行未成年人网吧消费情况摸底,对出入网吧等不适宜场所的未成年人开展沟通教育和思想工作,她和她的志愿者同伴们都义不容辞地把社区事务当作是自家的责任。近年来,像常阿姨这样一家人都在月亮湾安家的情况越来越多了,有了众多的朋友,有了充实的生活,常阿姨常常感慨这才真正是扎了根。“在这里,越来越有‘家’的感觉了!”
从迁入小区,到融入社区,月亮湾社工委一贯秉持着增能人才及人才家庭并使之参与社区服务与社区管理,共享社区文明成果的理念,通过一系列措施,在居住环境提升、业务办理、文体服务、社群融入等多方面织牢人才服务的安居“网底”,消除“迁入居民”与本地间的“隔阂”,为人才家庭圆梦月亮湾创造条件,让他们“安家”的同时,更能够“安居”。
“筑暖巢,引凤栖”,苏州工业园区月亮湾社工委科学划定人才服务保障责权,不断完善社区精细化管理制度,依法依规治理与人文关怀并举,以贴心服务构随迁老人的第二故乡,不断提高人才服务机制的社会认同感,支持度,推动人才、家庭与辖区的深度融合,不断擦亮月亮湾为爱“暖巢”的引领服务新名片。
常阿姨参与社区党支部健步走活动
从隔膜到真正融入,也许有人还在路上,也许有人已经安家,但在这段旅途上,月亮湾社工委始终从居民需求出发,时时倾听大家的心声,处处把居民的牵挂记在心怀,集中力量为五湖四海的迁入居民打造一个可以安心居住、可以盛放乡愁的地方——夜空中辉映的灯火是居民的小康,美丽的独墅湖畔更将成为大家共同的“第二故乡”。(看苏州 嵇薇朵)
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