为有效解决患者就医时重复排队缴费的痛点难点，让患者看病就医“少跑路、不奔波”，2023年苏州市委、市政府推出了“先诊疗后付费”惠民就医服务应用。该项目重塑线上就医流程，优化医保服务模式，打造就医结算线上“一站式”服务。

　　据了解，该便民服务运用了“互联网+移动支付+信用”模式，整合医保、医疗、银行三方资源，通过多个信息系统对接，打造了预约挂号、医保缴费、查看报告、下载发票、信用就医等门诊流程的所有线上操作平台，真正让群众就医“走最少的路”。

　　

　　那么如何操作？苏州市医疗保障局一级科员王钰洁为市民带来了详细教程：

　　（1）预约挂号取号：打开苏周到App，进入“先诊后付”页面，点击“预约挂号”按钮，选择医院、科室、医生、时间段，确认预约，就诊当天完成在线取号。

　　（2）诊间支付缴费：前往就诊看病，医生开检查检验单或者处方，点击“门诊待缴费”，完成支付缴费后，前往检查检验或取药。

　　（3）诊后，可以在“检查检验报告”和“缴费记录”查询报告和下载电子发票。如需使用信用付，可以在线选择银行填写信息通过认证后，获得就医额度，即时完成签约。

　　王钰洁介绍，该项便民服务主要实现了四大突破：一是统一门户登录，群众通过苏州市城市生活服务总入口——苏周到App，即可体验线上就医服务。二是打通医保和现金部分的融合支付，及现金部分多种方式的聚合支付。参保人员使用过程中，医保支付部分系统从医保基金和个人账户直接扣除，现金部分可以选择微信、支付宝、信用付等多种方式支付。三是参保人员、非参保人员（自费人员）均可使用。四是医院覆盖广泛，全市二级以上大部分医院接入，实现一体化平台管理。

　　据悉，该服务覆盖所有就医人员，年底前，全市将实现90家二级以上定点医疗机构接入上线。目前，全市已有88家医院上线运行，10家银行接入信用付产品。平台注册用户达50万人，信用付签约超10万余人，使用量近20万笔。一个入口，囊括了门诊就医的所有在线流程，非诊疗时间获得了极限压缩。据医院反馈，在医院就诊高峰期每名患者至少可以节约10-15分钟时间，也一定程度缓解了医院排队情况，优化就医环境。（苏报融媒记者 陆珏/文 车晋彧/图 姜熠/视频）