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徐瑛:打造“市立医心”项目,为群众提供温暖“医”靠
时间:2024-10-16 11:08:39 来源:文明苏州

  徐瑛带领团队策划实施“市立医心”项目,注册志愿者已超4000人,每年开展志愿服务活动近百次,惠及百姓近万人,该项目还被推选为中国卫生健康思想政治工作促进会的优秀案例。

  / 人物名片 /

  徐瑛,苏州市立医院副院长、“市立医心”新时代文明实践点负责人。

  她深入探索医疗健康、文明实践的契合点,在行业内先行先试,推出“市立医心”文化大品牌,开创了“立小新”播送健康,依托“医百堂”新时代文明实践志愿讲师团,创新“医院—媒体—社区融合”的科普宣传模式。同时,她策划实施“医心扶贫 文明共建”帮扶项目,与泗洪县魏营镇涧东居签订共建协议,为其送去专业医疗资源。她曾获卫生健康宣传工作先进个人等荣誉。

  一张服务清单

  文明实践新模式

  苏州市立医院是全国文明单位,还是市属唯一的三级甲等综合医院。“综合医院能开展的文明实践服务很多,不仅对象覆盖面广,内容也要到位。”徐瑛认为,有必要尽快帮助患者找到自己所需的服务,帮助志愿者找到适合参与的项目。于是,一张分门别类、选项精准的“菜单”应运而生。这成为医院新时代文明实践的创新突破点。

  这张“菜单”,以“市立医心”文化大品牌为延伸,以群众需求为导向,依次为“立小新”播送健康,依托“医百堂”新时代文明实践志愿讲师团,聚焦市民健康热点,创新科普宣传模式;“立小时”生命快充,设置“生命健康充电宝”打卡点,推动医院对急救技能的普及,显著提升公众的基础急救能力;“立小代”博爱360°,呼吁市民注重健康管理,展现全生命周期的健康管理理念;“立小文”暖心向阳,主导的“暖心暖意”关爱行动,以节日文化、医院文化、主题文化为重点,定期开展新时代文明实践活动;“立小明”点亮四方,在对口支援和文明共建方面取得显著成效。在徐瑛的引领作用下,通过创新和实施的一系列文明实践品牌项目,显著提升了医院在健康教育、医疗服务和社会贡献方面的成效。

  在实践过程中,徐瑛还把志愿服务、健康宣教、心理疏导等模式相融合,树立有特色、有温度、有品质的医院品牌形象。目前,“市立医心”多个子项目入选苏州市百个重点志愿服务项目,并获评市级志愿服务先进典型。

  打破时空局限

  健康文明共建共享

  健康文明,共建共享。徐瑛认为,作为全国文明单位、公立医疗机构,应积极履行社会责任。她策划并实施了相关帮扶项目,利用医院的专业资源和技术优势,跨越千里为经济薄弱地区送去健康与温暖。通过各类“零距离”服务方式,当地群众的健康水平和生活质量获得了提升。项目实施以来,已惠及群众数千人,实现了医疗资源下沉,文明成果共享。

  在基层精神文明建设中,徐瑛带领团队“奔跑”在医院内部,推动文明实践工作,还积极与社区、学校等社会机构合作,将文明实践的触角延伸到社会的每一个角落。

  “健康不分日夜。”徐瑛还带领团队积极参与“健康夜市”新时代文明实践主题活动暨惠民义诊活动,将医疗服务与夜市文化相结合,进一步推动文明实践“活”起来、“热”起来。通过这一平台,医院急诊科、中医科、骨科等的十余位专家为近百名市民提供了健康服务,普及健康知识,传播科学理念,有效提升了市民的健康素养。

  医患同心同德

  绽放健康之花

  健康理念的传播,需要更多参与者,才能焕发无穷力量。在医院文明实践的道路上,徐瑛继续发挥“领头雁”作用,带领团队策划实施了“大咖专家进园林送健康”“生命健康充电宝打卡点”等一系列群众参与度高、反响好的文明实践项目。

  “在无形当中,服务主体已不限于医务人员,患者和家属也被带动起来,主动加入进来。”在徐瑛及其团队感召下,越来越多的医患携手投身文明实践,影响和带动着更多身边人。

  在此基础上,徐瑛及其团队凝练出的《“市立医心”新时代文明实践服务项目》,被推选为中国卫生健康思想政治工作促进会的优秀案例,获评省市级优秀示范案例。“医患同心浇灌,健康文明之花一定可以在更广阔的土地上绽放。”徐瑛相信,通过各方努力,“市立医心”还将在文明实践道路上走得更远。

责编:鞠静静

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