从查询余额到退休提款，公积金主要业务在指尖都可以轻松搞定。记者从苏州市住房公积金管理中心获悉，“苏州公积金”微信、支付宝小程序已于近期正式推出，通过数字化赋能，为全市缴存人提供全天候、全流程、安全高效的线上服务，真正实现“指尖办理、触手可及”。

　　首批试点12项高频服务，涵盖公积金查询、提取办理等核心功能。缴存人通过微信或支付宝客户端搜索“苏州公积金”小程序，完成实名认证后，即可在线实时查询个人账户余额、缴存明细、贷款信息及还款计划，动态掌握资金状况。小程序同时支持4项提取业务线上直办：购买新建商品房、购买二手房提取支持无纸化申请，资金快速到账；退休提取一键申请，保障退休权益无缝衔接；外地户籍调离本市提取全程线上办结，免除异地奔波。

　　市公积金中心相关负责人介绍，小程序具有“快、简、便、易”的特点。无须下载安装App，即点即用；集成信息查询、业务办理、政策明白卡、智能客服等功能；7×24小时全天在线，便民服务贴心周到；业务功能菜单一目了然，一用就懂。

　　在信息安全防护方面，小程序采用人脸识别或公积金预留手机号短信验证登录，资金类业务采用“本人银行卡验证+短信动态验证码+人脸识别”三重机制对用户身份进行二次认证，构建全流程安全防护体系，确保每一笔业务操作可追溯、资金流向可监管，切实保障缴存人的合法权益。（记者 王安琪）