本报讯（记者 虞恬静）日前，中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》，苏州以91.81分的优异成绩摘得桂冠。据企查查最新发布的数据，近年来苏州企业食品安全抽检合格率超99%，2022年苏州市行政处罚总量为2.9万条，同比减少31.0%，为三年来数量最低的一年。

　　企查查数据显示，苏州现存23家消费者维权相关企业，位列全省第二。分区来看，常熟在消费者维权方面成为市内表率，合计拥有5家消费者维权相关企业，其次是姑苏区现存4家，昆山、苏州工业园区均现存3家。

　　2016年至今，苏州共有5家企业成为各自领域中最受消费者信赖的企业品牌，分别为安佑生物科技集团股份有限公司、科沃斯机器人股份有限公司、苏州市味知香食品股份有限公司、苏州市佳汇木业营造有限公司、特灵空调系统（中国）有限公司。

　　2020年以来，苏州企业合计有10.8万条行政处罚记录，其中与食品安全有关的有444条，占比0.4%；与消费者有关的有891条，占比0.8%。在食品安全方面，苏州企业食品安全抽检1.6万次，合格率超99%；截至今年3月中旬，相关行政处罚有4条，占比与2022年底持平，为0.2%。在消费环境方面，2022年处罚金额同比减少33.7%至1474.6万元；截至今年3月中旬，苏州企业与消费者有关的行政处罚合计处罚金额25.2万元。