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取消景区实名预约,“不约而至”的幸福
时间:2024-07-09 15:26:23 来源:名城苏州网

  暑期来临,多地旅游市场迎来客流高峰。越来越多的城市陆续加入了“取消景区实名预约”的行列。苏州早在端午节前就率先宣布:除部分重点景区和博物馆外,全市其他A级景区、文化场馆等取消实名预约。

  景区实名预约的初衷是避免一些重点景区客流过于集中,方便精准调控客流,提升游客体验。然而在实际操作中,实名预约给游客带来一定便利的同时,也产生了不容忽视的问题,如网络预约一号难求、现场窗口无法预约、“黄牛”高价倒卖门票等,还有的网络预约流程过于繁琐,完成整个操作流程费时费力,用户体验感不佳。除了一些热门景区外,对于大多数景区而言,客流并没有火爆到爆满的程度,根本无需实名预约。

  取消景点实名预约,无疑有利于提高游客游览的便利性和即时性,同时也有助于做大旅游市场“蛋糕”,为游客、景区、城市旅游带来多赢局面。据媒体报道,苏州在取消实名预约后,游客现场购票就能直接入园赏景,更加方便快捷,也为景区带来了更高的人气。这让我们看到了2024年最热“暑期档”的强劲态势:重点景区人潮涌动、博物馆汇聚全国各地的学生、地铁客流量连创新高……成为激活苏州文旅消费活力的“新引擎”。

  取消景区门票预约,关键在于取消不必要的预约,防止“一约了之”的形式主义,防止“一刀切式”的管理方式,因地制宜做好景区管理,力求给市民、游客最佳游览体验。给景区预约做“减法”的同时,还可以为文旅体验做“加法”。比如通过适当延长开放时间、策划云展览等方式,更大限度满足观众参观需求;推出“夜游”项目、打造“24小时博物馆”等,为公众提供更多元的文化体验。努力回应旅游热潮背后涌现的新期待、新需求,用更加精细化的手段、品质化的服务,让旅游业“惠民又富市”。(文/水清莲动 方洁 图/陈洁)

责编:方洁

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