关于体育中心改造前会员卡处置业务即将截止的通知

　　尊敬的市民朋友：

　　1.凡在体育中心升级改造前办理的会员卡，可以办理退卡退费业务，也可以转存入新的会员卡继续使用。退卡退费和转存续用手续办理截止时间为2024年12月31日前，逾期不再办理，敬请广大消费者互相通知转告。

　　2.办理退卡退费业务：请会员卡购买人携带本人身份证原件及复印件、本人名下的银行卡（借记卡）原件及复印件、本人名下的会员卡原件等材料至健身馆一楼一站式服务中心办理，经工作人员核对会员身份信息，共同确认会员卡内剩余金额与时数，由会员本人填写并签署《退费申请表》后，核定的剩余款项将在30个工作日内转账到会员银行卡中。

　　3.如果委托他人办理，除会员本人身份证原件及复印件、银行卡原件及复印件、会员卡原件外，还需要提供受托人身份证原件及复印件、书面委托书等材料。

　　4.办理转存新卡续用业务：请会员卡购买人携带本人身份证原件及复印件、本人名下的会员卡原件至健身馆一楼一站式服务中心办理转存新卡手续，除游泳年卡外，其它会员卡内剩余金额原数转存入新卡。游泳年卡按照卡内余额的1.2倍折算转存入新卡。

　　衷心感谢您对我们工作的理解和支持！提质升级后的体育中心将继续为您运动健身提供优质服务。共享健康，快乐生活，苏州市体育中心欢迎您！

苏州市体育实业投资发展有限公司

2024年12月25日