“五一”假期，苏州火车站客流如织，为了让旅客出行更舒心，市交通运输行业新时代文明实践分中心开启了志愿服务。志愿者们活跃在火车站出口、出租车候车区等等，为旅客提供“智能指引+打车咨询”，还为老弱病残孕等特殊群体开辟绿色通道。据了解，“五一”期间，累计出动140人次志愿者，提供问询向导、行李帮提等多样服务。网友：太贴心了，真的暖到啦！