今年以来，苏州工业园区公安分局通过创新工作机制、深化警企合作、强化科技赋能多措并举，全方位、多维度筑牢平安防线，为辖区经济社会高质量发展保驾护航。

　　多元调解，化解矛盾促和谐

　　日前，园区莲花小区的两户居民因楼道堆放杂物发生口角，甚至发生肢体推搡。社区网格员在巡查中发现这一情况后，立即反馈至社区警务室。民警迅速赶至现场，将双方带至社区警务室，联动社区调解员、物业负责人、法律顾问组成专业调解小组，全力开展调解。

　　调解小组指出占道行为的违规性，又从邻里情谊角度耐心劝解，很快促使双方达成和解，签订调解协议。这种“公安牵头、部门联动、专家参与”的联合调解机制，在面对复杂疑难纠纷时成效显著。

　　为强化矛盾纠纷源头治理，园区公安分局全力推行“警格+网格”双网融合模式，紧盯群众关切的矛盾纠纷难点，组建涵盖婚姻家庭、邻里关系、劳资纠纷、消费维权等相关警情的专业调解队伍，全力打造高效、多元的纠纷调解工作体系，切实维护社会和谐稳定。

　　为持续深化调解服务便民化，斜塘派出所推动辖区12个社区警务室与三个警方服务站升级为“一站式”调解服务站点，设置专门的调解室，配备视频会议设备，实现纠纷调解“就近办、现场调”。各社区警务室还依托“小区业主群”设置在线咨询、纠纷申报、调解进度查询等功能，方便群众足不出户提交调解申请。自运行以来，辖区内纠纷警情同比下降42%，90%以上的矛盾化解在萌芽状态。

　　警企协作，服务企业助发展

　　“您有一条新的工作提示，请注意查收。”警企云平台响起了提示，值班民警立即点击查收。信息显示，园区桑田岛某生物制药公司的财务工作人员发来求助，称公司在进行汇款转账时，发现银行卡账户突然被冻结，原本用于采购研发制剂的80多万元费用无法支付，直接影响公司关键研发阶段的进展。

　　民警了解基本情况后，初步查明该账户被冻结是因为涉及一笔可疑交易，被临时采取了保护性止付。为了尽快帮助企业解决难题，斜塘派出所民警杨佩文立即启动警企协作应急机制，通过多方协作，终于查明那笔可疑交易的资金流向，成功解除了该账户的异常状态。

　　警企云平台是依托“智慧大脑”搭建的产业链集成应用，深度整合法律咨询、风险预警、事件求助等多项服务功能，其中“一键通”服务更是实现了企业与公安的“快速响应”。斜塘派出所紧紧围绕企业发展所需、所急及群众所盼，依托警企云平台“一键通”功能，构建快速响应机制，为企业打通全链条“绿色通道”，形成精准处置、多元共治的警企协作新模式。

　　企业通过“一键通”发起需求后，平台自动推送至派出所综合指挥室，由专人实时值守，第一时间将诉求精准转发至辖区民警，并全程跟踪反馈进展。同时，斜塘派出所与应急管理、市场监管等多部门建立常态化联动机制，定期召开联勤联动会议，实现信息共享，共同处置企业诉求。此外，斜塘派出所通过组建专门工作小组提供全方位保障，切实提升公安机关对企业诉求的响应效率，营造优质高效的营商环境。

　　科技赋能，守护水域保平安

　　近日，一架警用无人机在斜塘老街河道上空执行巡航任务。这架搭载高清摄像头与高音喊话器的无人机，依托智能分析系统，实时监测岸上人流量变化，精准识别潜在安全隐患区域。

　　巡查过程中，无人机发现斜塘河桥护栏旁，有游客为追求拍摄效果，身体大幅探出桥栏，存在落水风险。无人机立即调整飞行轨迹，悬停警示：“请立即退回安全区域，注意安全！”综合指挥室值班民警通过无人机回传画面核实情况后，迅速调度警力赶赴现场处置，并加强该区域巡逻防控与安全宣传。

　　园区公安将防溺水工作列为重点，深度融合科技手段与传统防控模式，构建全方位水域安全防护体系；依托大数据平台，对辖区水域进行风险研判，精准划定易溺水点位，科学规划巡防路线，实现对危险水域的动态化、智能化管控。一旦监测到人员靠近危险水域、翻越防护栏等异常行为，车载广播系统即刻启动，进行语音警示。

　　同时，园区公安多场景无人巡逻车发挥其多功能优势，通过车身搭载的LED显示屏与广播系统，途经社区及商业街区时循环播放“禁止野泳”“远离河道危险区域”等安全提示。此外，民警在斜塘河周边公园、广场等人员密集场所设置宣传点，通过发放防溺水宣传资料、讲解典型案例等方式，向群众普及溺水危害及预防措施。警方还在沿河醒目位置张贴警示标语、设置安全标识，提升群众自我安全防护意识。（记者 方方 通讯员 周玖麟）