清晨六点的城市尚未完全苏醒，当第一缕阳光掠过街角的桂花树，网约车司机张阳已经擦拭完车身，将手机支架调整到最合适的角度。他指尖轻点屏幕，一声清脆的“开始接单”，开启了平凡又忙碌的一天。

　　张阳是一名新苏州人，也是一名新业态劳动者。作为T3出行司机，张阳受“张闻明”精神感召，成为了港城众多“张闻明”中的一位。自2022年以来，他创下52万公里安全行车记录，始终保持“0客诉0事故、乘客满意率100%”。在这座川流不息的城市里，张阳用方向盘丈量着街巷的长度，用耐心与责任，为每一位乘客搭建起温暖的出行桥梁。

图为张阳。苏报融媒记者 宋巧凤/摄

　　危急时刻勇担当 “逆行”灭火护平安

　　今年3月25日，张家港市经开区（杨舍镇）东莱电厂路段突发险情，一辆电动自行车意外自燃，浓烈黑烟迅速蔓延，随时可能引发更大危险。此时，张阳正驾车途经该路段。“当时我正开车接送乘客，发现火情后，我赶紧问乘客能不能等我几分钟，我先去灭火。”随后他立即将车辆安全停靠在路边，手提车载灭火器冲向自燃车辆。凭借熟练的操作，他成功压制初期火势，为后续119消防人员彻底扑灭火情赢得了关键时间，避免了火势扩散造成的更大损失。

　　这份临危不乱的专业素养，源于张阳对安全技能的长期打磨。作为“T3出行苏南地区工人先锋救援队”成员，他主动参加多场苏州蓝天救援队应急救援培训，系统学习火灾扑救、伤员急救等专业知识，将应急技能内化为职业本能。“过去总觉得网约车司机的责任是把乘客安全送达，现在我意识到，这座城市里每个擦肩而过的人，都是我们共同守护的‘乘客’。”张阳说。

张阳的网约车上贴着“张闻明爱心车”标识。苏报融媒记者 宋巧凤/摄

　　职业坚守筑根基 暖心“摆渡”传温情

　　“您好，请系好安全带。”这句重复千万次的叮嘱，是张阳职业精神的缩影。加入T3出行以来，他始终将“安全”与“服务”刻在驾驶生涯的每一公里，安全行车52万公里这一实打实的数字诠释了“全心全意为客户服务”的行业初心。

　　在乘客眼中，张阳不仅是“安全司机”，更是“暖心大哥”。遇到腿脚不便的老年乘客，他会提前下车搀扶；发现乘客遗失手机、钱包等物品，他第一时间联系归还，甚至绕路送回；路遇市民车辆故障、行人问路等情况，他也从不吝惜伸出援手。“也不是说自己有多么高尚或者做得有多好，一些力所能及的事情能帮就帮一下。”张阳的坚持，让网约车车厢不再是冰冷的交通工具，而是传递城市温情的“流动驿站”。

　　公益先锋树标杆 以身作则讲文明

　　开网约车不仅是一份工作，更是张阳践行公益、传递文明的自觉行动。2023年，张阳主动报名加入“张闻明爱心车队”，并担任队长，将小小的车厢拓展为“移动服务站”，带头参与各类公益行动。每年中高考期间，他都会提前清洁车辆、备好矿泉水、口罩、急救药箱和考试文具，为考生提供“一对一、点对点”的免费送考服务，用细致服务为考生保驾护航。

　　“人不能光自己做好事，还要带动身边的人一起加入进来。”今年初，作为新业态青年群体代表，张阳受聘为张家港市“青春共治合伙人”。他迅速转变角色，从“独自公益”转向“带动众人”，号召更多网约车司机、外卖骑手等新业态劳动者参与“文明随手拍”“食品安全监管”“防诈反诈宣传”等城市治理行动。在他的带动下，20余名新业态青年加入志愿服务队伍，成为城市文明的“流动监督员”和“宣传员”，让“张闻明”精神从个体传递到群体，再从群体辐射到城市治理的方方面面。

　　张阳先后荣获张家港市网约车行业“最美从业者”、交通运输行业“新业态最美志愿者”等荣誉。“这些荣誉是对新业态劳动者的认可，对我而言更是一份沉甸甸的责任。”他表示，将继续做城市里温暖的“摆渡人”，不仅服务好每一位乘客，更要做好新业态队伍的“发声者”与“宣传员”，带动更多同行坚守职业初心、践行文明使命。

　　（苏报融媒记者 宋巧凤/文）