慈善是中华传统文化的重要内容，是社会文明的重要标志。去年，苏州市慈善总会聚焦“扶弱济困、应急救助、社会公益”三大领域，努力兜牢社会保障，让爱心暖流直达民生一线。

　　一早，家住园区唯亭街道的王阿姨家格外热闹。来自苏州市心理健康协会的两位工作人员正与她一起唠唠家常，玩玩游戏，“老朋友”上门，自然格外亲切。

　　苏州市心理健康协会老年心理健康工作队队员刘慧霞介绍，一般会带一些老人感兴趣的东西，首先帮他放松下来，然后了解老人的心理需求，给他们做一些心理的减压，最重要的是他们做心理关怀和陪伴。

　　从2023年开始，苏州开展空巢独居困难老人心理关爱项目，结合老年发展阶段的心理特征变化规律，从仅在咨询室里的“聊天”，变为真正坐下来的“陪伴”，以寓教于乐的方式建立起老人们对晚年幸福生活的信心。

　　苏州市心理健康协会老年心理健康工作队队长瞿丹妮介绍，以2025年为例，开展了253次的上门心理陪伴，361次的上门心理关怀活动，还有在社区开展的72次团体心理辅导活动。

　　围绕老年人的衣食冷暖，去年，苏州市慈善总会还开展困难家庭适老化改造、惠老助餐、银龄心理健康关爱等16个项目，惠及1.26万人次。

　　温暖夕阳，托起朝阳。近年来，苏州市慈善总会开展困境儿童大病医疗保险项目，极大减轻困难家庭负担。

　　去年，苏州市慈善总会为7641位困境儿童购买保险，截至去年底，已赔付193万元。此外，还为环卫工人、辅警等25类群体投入1158.41万元用于保险购买，惠及68.06万人次。

　　平安健康保险苏州分公司副总经理温鑫介绍，这份困境儿童保险保障涵盖了门诊及住院的医疗责任，还有重大疾病、意外伤害和意外住院，是一个比较具有综合性、完整性的保障计划，从2025年开始，为困境儿童提供了更多的医疗健康管理服务，像家庭医生的线上问诊、门诊的资源协助、重大疾病的住院安排，给这些困境儿童提供更长效、更有保障的一些内容。

　　以爱为帆，温暖苏城，2025年，苏州市慈善总会（基金会）共募集款物2.23亿元，支出款物2.04亿元，精准实施线上慈善项目56个、日常线下慈善项目122个，帮扶95.29万人次。

　　苏州大学社会学院副教授朱志伟表示，苏州的慈善事业近两年发展特别快，而且创新的力度也比较大，首先参与的主体多了，传统的慈善组织、社工机构、国有企业都参与进来，通过设立基金会，成立一些专项基金，慈善信托这种方式都参与进来，救助的人群更加精准了，现在搭建了一个科技的协同网络，从原来“输血”开始转化为“造血”，对于一些困难的家庭群体不仅提供一些资金支持，还给他们做一些技能的帮扶。