近日，苏州市社保中心转移科工作人员接到何先生的咨询电话，询问其前一天刚刚申请的养老保险关系转移接续几时能办好。工作人员查询后告知何先生，其自姑苏区转入浙江省的养老保险关系转移已经办好，用时仅1天！目前，苏州市社保中心转移窗口已办理多件转入内蒙古、安徽、上海等外省外市的转移接续，打破了此前只能在转入地办理转移申请的地域壁垒。

　　近年来，苏州市社保中心聚焦群众办事的难点和堵点，打破地域壁垒、部门壁垒和数据壁垒，构建“线下一站式、线上一网通”的社保服务新格局，持续推动社保服务提质增效，努力打造“智慧社保、温暖社保”服务品牌，让社保服务跑出便民“加速度”。

　　苏州市社保中心推动“江苏省人社一体化信息平台”接入新版全国社会保险关系转移系统，推出社保领域首项“全国通办”业务，彻底打破线下壁垒，跨省流动就业参保人员可在全国任一经办机构申请办理转移接续手续，并压缩办理环节和时限，企业养老保险关系转移办理时限缩短至5个工作日内；同时，通过关联部级汇聚的养老保险全国统筹业务数据，对参保人员在转出地、转入地参保缴费情况进行判断，实现了“绿色通道、自动审核、即时办结”。

　　近日，苏州人社服务“就近办”银行合作网点再次扩容，新增76个中国农业银行网点、13个中国工商银行网点，合作网点总数达到616个。

　　苏州市社保中心以省级《合作机构经办社保业务服务规范》实施为契机，通过发布解读视频，印发宣传手册，推动相关标准落地见效；同时，围绕人员基础信息采集、参保信息查询等71项经办事项，组织合作网点百余名业务骨干开展专题培训，切实提升经办能力，让企业和群众在“家门口”享受更规范、更高效的社保服务。

　　苏州市社保中心依托“智慧e工伤”系统，在“苏周到”App上线“工伤保险医疗费用网上申领”功能模块。参保工伤职工可在线提交工伤保险医疗费用申请，上传相关申领材料，完成线上申报，并可实时查询业务办理进度。该项服务进一步拓展了工伤保险网办业务事项范围，构建起从工伤报案、工伤医疗费用网上申领到远程取证与文书送达的核心环节网办体系，切实提升了工伤保险经办的智能化服务水平，优化了群众的办事体验。

　　此外，苏州市2026年免费健康体检已全面启动，本次健康体检仍采用自助预约模式，退休人员可通过“江苏智慧人社”App、小程序或“苏周到”App，在线自主选择体检时间和体检机构，更加方便灵活。

　　（记者 邵群 通讯员 唐丽平）