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向总书记报告丨市民就医由“去上海”变成“上海来”
时间:2026-06-28 11:33:54 来源:苏州日报

  6月20日,在昆山市第一人民医院上海高级专家(昆山)会诊转诊服务中心,随着屏幕亮起,70岁的住院患者曹肖琴(化名)见到了上海瑞金医院肾脏科副主任王伟铭教授,多年肾结石伴随的“小腿肿胀冰凉”有了新的诊疗方向。

  从到上海抢挂专家号到上海专家精准约见,这短短一屏之隔,照见的正是苏州深度融入长三角一体化、推进沪苏(州)同城化带来的民生便利。在2023年,在昆山市卫健委支持下,昆山市第一人民医院与上海交大健康传播发展中心分级诊疗与健康研究所联合成立了上海高级专家(昆山)会诊转诊服务中心。如今,中心已联动长三角43家三甲医院、会聚超过6000位专家资源,可24小时内完成专家匹配、48小时内完成线上会诊。

  30多年前,在昆山市第一人民医院,曹肖琴被查出“海绵肾”,极易积存结石。从那以后,每隔几年掉一粒石子、发一次烧,几乎成了她生活的常态。

  为了看好这个“怪病”,她的足迹遍布上海各大医院,到处托人打听名医名专家。“虽然昆山的医疗水平也很过硬,但碰到疑难杂症,我们还是会不自觉地第一时间想到上海,每次挂号,至少需要提前半个月,还经常抢不到。”不仅如此,高铁要赶、地方要找,为留好第二天早上的晨尿做检查,还常需提前去医院附近的宾馆住一晚。

  随着年纪渐大,曹肖琴越发感到外出就医的不便。由于子女忙于工作,老伴年事已高,六旬的妹妹只好站出来,一趟一趟陪着她坐高铁去上海。“去看一次病,脱一层皮。”回忆起一路颠簸的岁月,曹肖琴有些感慨。

  这一次因结石复发再次住院,并发现脚部血管并发症,她本已做好了再次去上海的准备。但昆山市第一人民医院的医生告诉她:“不用那么麻烦,我们有个平台,可以直接帮您联系上海专家进行视频会诊。”

  在昆山医生的陪同下,曹肖琴通过中心的远程系统,将自己的病史、症状、检查报告一一呈现在王伟铭教授面前。经过细致沟通,王伟铭排除了血管堵塞的可能,但怀疑存在血管炎风险,给出诊治建议。如果她还不放心,专家可以为她留好到瑞金医院做进一步检查的通道。

  “以前,老百姓去上海看病,不仅面临交通问题,而且存在信息差,去哪个医院、挂哪个科室、找哪个专家,两眼一抹黑。”昆山市第一人民医院医务处副处长蒋梁华说。蒋梁华算了一笔账,患者跑去上海,不仅医保比例有折扣,加上家属陪护、住宿、来回奔波等各种隐性成本,总花费远超在昆山治疗。“而且,通过这种‘医生陪诊’的形式,也可推动沪昆医疗技术交流协作,带动昆山医疗水平整体提升。”

  走进服务中心,左边墙上挂满了长三角知名三甲医院专家的照片和简介,右边则堆满了患者送来的锦旗,中间摆放着沙发和桌椅,提供舒心的接待服务。为更便捷服务患者,今年服务中心还搬到了一楼门诊大厅地铁出入口旁。

  不仅让昆山群众受益,这颗长三角顶级专家的“定心丸”还被源源不断送往全国不同区域的患者手中。

  在常熟,杨阿姨5年前因意外骨折落下病根,疼痛加剧甚至肌肉萎缩,辗转求医无果后,经亲戚介绍来到昆山。服务中心不仅帮她匹配了上海市第六人民医院专家进行视频会诊,还考虑到老人出行不便,在术后第15天,安排专人上门为她拆线,让她感叹“医护人员就像我的女儿一样”。

  这份来自长三角一体化的便利,还惠及1800公里外的西北地区。在内蒙古包头市,屈女士因意外伤及眼球导致视力障碍,通过朋友推荐,联系上了服务中心。昆山眼科医师代她向上海专家详细汇报病情,得到权威治疗方案后,屈女士终于定下心来,并在当地顺利完成了后续治疗。

  长三角一体化的“同城化”,不止于交通一小时,也包括健康守护的“零时差”。从“去上海”到“上海来”,一个个小小的服务中心,如同一座坚实的桥梁,一头连着顶尖的医疗资源,一头连着众多普通患者的期盼,让国家战略带来的同城化福祉,沉入街巷、照进病房、温暖家庭。

  ​(记者 朱新国 占长孙)

责编:鞠静静

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