今年以来，苏州深入开展服务企业、服务项目、服务园区和基层“三服务”专项行动，把准产业脉搏、聚焦企业急难，破解项目堵点，激发园区活力，增强基层动能，以新思路新方法谋发展，新服务新机制提能效，助力“十五五”良好开局。

　　泗塘片区，作为苏州集中连片更新规模最大的产业园区，各大企业陆续落户投产，外来企业员工数量快速增长。去年7月，相城经开区在泗塘试点设立苏州市首个工业社区。

　　“现在这个3.3平方公里以内，聚集了大概有4500名产业工人和3500名建筑工人。整个这一片区域目前塔吊林立，投产的企业也越来越多。”相城经开区泗塘工业社区党委副书记章晴介绍。

　　开园之初，泗塘工业社区就为每家企业和工地配上了“专属管家”，依托“一企一档一群”的联络机制摸清家底、实时响应。今年，社区还计划成立产业链党建联盟，让辖区内的上下游企业不再只是“门对门”的邻居，更要成为“手拉手”的伙伴，在抱团协作中激发新动能。

　　“（从）点点滴滴（方面）都在为我们提供一些配套服务。我们这边都是产业工人，平时去就医的时间（紧张），有些小毛小病他（们）都不愿意到医院。社区把漕湖医院的医生引到社区，（让）工业社区的一些老百姓享受医疗服务，我觉得这就是创新。”苏州宝丽迪材料科技股份有限公司董秘、副总经理袁晓锋表示。

　　“我们在这个片区也规划了工业产业邻里中心，今后会提供商业、酒店、人才公寓等等一些配套设施，进一步精准匹配企业需求。”相城经开区泗塘工业社区党委副书记章晴表示。

　　昆山的讯豪电子作为全球头部 AI 算力芯片企业最大的散热模组供应商，近年来，订单量持续增长。今年，企业计划新建AI算力服务器液冷散热器项目。

　　“目前场地产能已经不能满足客户的要求。为了更好地完成客户的需求，我们今年只有3个月的时间完成项目建设。”讯豪电子（昆山）有限公司华东区行政总监殷春花告诉记者。

　　“（我们）组建专家+专员的服务团队，对项目实行‘一对一’全程帮扶，由原来的专家审查、科室受理、领导审核、串联流程转变为三方协同并联推进，大幅压缩了审批时间。”苏州市昆山生态环境局工作人员冯蕾介绍。

　　为让企业“少跑腿、快申报”，昆山生态环境局主动作为对接“昆如意”平台，全面调试申报流程，完善操作环节；同时报送惠企惠才专项资金项目申报计划，形成申报月历并在线同步公示，让企业能够迅速直观地掌握政策信息。

　　讯豪电子（昆山）有限公司华东区行政总监殷春花表示，生态环境部门在项目立项之初就成立了专门的服务团队，帮助企业完成战略新兴产业认定，多次上门全面梳理产污工艺、废水、废气等治理方案，帮助企业节省了至少一个月的时间。

　　“三服务”专项行动面向企业、项目、园区和基层，其核心在于“服务”，要求各地各部门担当作为，以赤诚服务，促使苏州营商环境持续优化跃升，推动苏州继续稳立潮头，加快打造具有国际竞争力的“智能制造之城”。

　　西交利物浦大学西浦国际商学院副教授郑建文表示，“三服务”专项行动是提升政府执政能力的有效举措，既优化营商环境，又锻造出懂经济、善服务、能攻坚的干部队伍。