近年来，苏州在发展中聚焦民生关切，围绕“一老一小”等领域系统突破，通过实际行动问需于民，让民生答卷有“厚度”，努力让“生活在这里很有福气”成为每位市民的感受。

　　7月6日下午，走进位于吴中区的苏州斯莱克精密设备股份有限公司，办公区域内传来孩子们的朗朗笑声，这里正是今年全市计划开设的2068个暑托服务点之一。不仅一日三餐不用家长操心，孩子们还能体验到科普实验、暑期安全讲座等课程。

　　小朋友单涵旭告诉记者，他今天体验制作电动太阳能小车，还动手做了小扇子，能亲手做手工，做到劳逸结合，他感觉非常好。

　　苏州斯莱克精密设备股份有限公司总监赵岚介绍，企业作为高新技术企业，具备自身独特优势，开设暑托班不只是单纯满足“托”的基础需求，更意在为孩子和家长提供更多学习环境。

　　吴中团区委书记吴仕达表示，今年进一步将暑托服务嵌入式开进青年发展型街区、商务楼宇、人才公寓以及像汇川技术、斯莱克精密等青年集聚的载体或企业内，推动寒暑托服务走深走实。

　　通过课程升级、企业办班等形式优化公益暑托、公益寒托服务，是苏州护航青少年儿童成长的缩影。2024年，苏州聚焦青少年儿童视力和牙齿保护，将“明眸皓齿”行动列入民生实事项目；2025年苏州开展“托育服务优化提升工程”，优化普惠托育资源供给；今年，苏州还将开展普通高中扩容提质等行动，一系列细致入微的服务让家长放心、孩子开心。

　　让幼有所育的同时，苏州不断优化养老服务供给，助力老有所依。中午，姑苏区双塔街道里河社区综合为老服务中心内，老人们不仅能够吃到香喷喷的饭菜，还能享受照料、护理等养老服务。此外，中心还嵌入了基层卫生服务站点，医养结合服务的延伸，让居家颐养更有“医”靠。

　　姑苏区双塔街道里河社区居民陆阿姨说：“这里很方便的。以前到大医院，都要我女儿陪着去。现在社区附近有了卫生服务站后，过来就能配药，药吃完，我就来这儿。”

　　目前，姑苏区已有8家综合为老服务中心嵌入基层卫生服务站点，33家日间照料中心内设护理站、中医理疗等健康服务场所，同时，还组建了130个家庭医生团队、81个家庭医生工作室，为签约老人提供专业健康管理和优先转诊服务。

　　姑苏区社区卫生管理中心业务负责人胡觉表示，下一步将继续坚持融合发展，拓展家庭医生签约服务内涵，推出个性化健康管理服务，联合医联体医院为签约老人开展体检、认知评估、中医体质辨识及肺功能筛查等特色服务。

　　苏州始终把养老、就医这些“关键小事”当作头等大事。截至“十四五”末，苏州已建成185家养老机构、2232个社区日间照料中心、102个综合为老服务中心，覆盖城乡的三级养老服务网络不断健全。

　　以服务为民、政策惠民的同时，苏州坚持问需于民，把群众的呼声变成行动的哨声，民意征集渠道的拓宽，不仅推动基层治理更有温度、更让市民有了不一样的感受。

　　苏州高新区枫桥街道康佳社区居民唐元仁感受到，小区各类难题，反映后都能逐步落实到位，能够真正实实在在为老百姓考虑，并且能够做到件件有回音，很靠谱、很贴心。

　　苏州高新区浒墅关镇龙华社区党委委员、居委会委员何子寅表示，有效解决了以往居民诉求，“反映难 流转慢 落实久”问题、银行自助取款机增设、小区停车位改造、新能源汽车充电桩增设等一批看得见、摸得着的项目逐一落地。

　　过去一年，苏州用于民生改善的城乡公共服务支出达2070亿元，教育、医疗、养老、托育、住房等公共服务不断提质扩容，让人民群众享有实实在在的获得感。