周三清晨,苏州市吴中区木渎镇香港街社区卫生服务站,社区医生华伟拎起出诊箱,走进熟悉的小区,他要去看望一位百岁老人。
这样的上门随访,华伟已经坚持了很多年。但和刚开始不同的是,如今他出门前,会先在电脑上点开居民的电子健康档案——血压曲线、用药记录、历次体检结果,一目了然。
从“一摞纸”
到“三万份电子档案”
刚从临床转到社区时,华伟最深的感受是——社区医生光看病是远远不够,辖区里谁有高血压、谁在吃什么药、谁家老人最近状态不好,心里都得有本账。
这本账,就是电子健康档案。
他接手时,站上已经有一万多份健康档案。但那时候的档案信息相对简单,更多是基本信息的登记。
此后几年,华伟和同事们做的事,就是把这份档案越做越“细”——居民的病情变化、用药调整、历次体检结果,甚至可能出现的并发症倾向,都逐步完善进去。
一个糖尿病人从初诊到今年的血糖走势,拉条曲线就能看明白。
档案的数量也在不断增加。从最初的1万多份,到如今超过3万份。从孕产妇、婴幼儿、老年人、高血压糖尿病患者,到精神病、结核病等特殊病种,每一类人群都有专门的管理档案。
档案里
“抢”回很多生命
电子档案不只是存储信息,关键时刻能救命。
有一次,一位常来配药的阿姨到站里要求换药,说吃了药头晕、一侧腿没力、手臂发麻。华伟一听就觉得不对——这不像药物副作用,倒像脑梗。症状更像脑梗。
阿姨出门没带手机,还执意不肯去医院。华伟当即从电子档案里调出家属联系方式,打电话说服子女立刻带老人去医院。
检查结果证实:脑梗发作。因为送医及时,后遗症十分轻微,如今生活完全自理。
社区里的百岁老人刘爷爷,华伟隔周的周三会固定上门随访。
有一次,往常总会在阳台等候的老人没出现。华伟赶紧上楼一看,老人已昏睡两天,血压从常年高血压骤降到90/60。他当即要求家属拨打120。送医后确诊消化道出血,血红蛋白仅剩65克,再晚一步可能休克。
“以前没有电子档案,这种老人的情况全靠脑子记。现在系统里有他每次的血压、用药、随访记录,一看曲线就知道不对。”
华伟说,“档案不是死的,是活的——很多时候靠它,能更快发现危险。”
一座城的
“健康守护网”
华伟的故事,是苏州基层卫生事业五年发展的一个缩影。
目前,全市共有148家社区卫生服务中心(乡镇卫生院),1034家社区卫生服务站。建立家庭医生团队1870余个,家庭医生7300余人,全市签约重点人群350万余人。
累计归集各类医疗健康信息数据超1000亿条,形成1200余万份电子健康档案;三级医院专家门诊号源提前5天下沉基层,号源下沉率保持在90%以上。
从“以治病为中心”到“以健康为中心”,从“大病小病跑大医院”到“小病在社区、大病有转诊”,一张覆盖城乡的15分钟“健康守护网”正在苏州越织越密。
“一把刻刀”的年轮
采访中,记者问华伟,你觉得家庭医生到底是什么样的角色?
他想了想说:“家庭医生所承担的角色,应该就是一把刻刀,刻画患者脸上的皱纹、笑容,也刻画他们的健康年轮。也是一支笔,为很多老人晚年生活的画卷添上一抹色彩。”
华伟说当初学医,抱着的是救死扶伤、妙手回春的念头;如今在社区,做的是更平常、更安静的事。他不觉得这是背离,“是更沉稳的落地”。
“驻扎在社区里的医生,就是要解决健康路上的最后一公里!”华伟说。
一本档案,记录一个人的五年。
三万本、一千二百万本叠在一起,就是一座城的健康年轮。
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