高质量发展如何提升新成效?“换位跑一次”就提供了不少鲜活案例。昆山高新区“换位”为商户“减负”,推出了“人工智能+审批”新模式,申报时间节省了一半,为经营主体注入了强劲活力。相城经开区“局长小哥”送外卖,以岗位实践的真实感受,换位思考,实现从管理者视角到服务者视角的转变,着力破解群众急难愁盼问题。
高质量发展如何才能“高”?关键要让服务的速度和质量获得新提升。“换位跑一次”行动的持续开展,改进的是服务方式,目的是提升经济社会高质量发展新质效。近来,不少地方通过“换位跑一次”了解到办事者的实际需求,推出了不打烊的“全时服务”,为一些工作日无时间办理的企业群众提供了便利。服务的优化,不仅为发展提供了方便,更有利于提升发展的成效。
经济社会高质量发展,离不开优质的服务来赋能和推进。一个地方和行业的创新突破,一个新兴产业的成功崛起,背后都倾注了服务部门的大量心血。就此而言,“换位跑一次”行动,瞄准的正是高质量发展中存在的堵点、痛点和难点。解决问题,无疑需要发扬持续奔跑的精神,多从根源上找问题,从创新突破上找“钥匙”,从优化服务上找新策。
高质量发展需要在不断突破中推进和提升。产业发展的技术创新,社会建设的与时俱进,需要依靠持续奔跑来找到新的答案,任何满足现状和不思进取,都可能错失发展的新契机。因此,推进“换位跑一次”行动,更要强化机遇意识,主动抢抓发展的“窗口期”,以时不我待的精神去抓落实、提实效,助力创新驱动和可持续发展。
“换位跑一次”需要拿出持续奔跑的精神,还在于很多问题的解决不是一蹴而就,而是要持续发力、久久为功。高质量发展所遇到的不少都是“硬骨头”,技术创新上要突破的往往是“卡脖子”难题,社会建设上碰到的问题也属“深层次”。解决好这类问题更需要有耐心和韧劲,以更精准的服务提升发展质效,以接地气的服务推进社会事业再上新台阶,不断提升群众的满意度和幸福感。
助力高质量发展提升新成效,跑出“加速度”,需要持续总结和推进。“换位跑一次”不仅是服务理念的创新,更是推动高质量发展的重要举措。苏州各地各部门应紧紧抓住这一契机,以持续奔跑的昂扬姿态,为经济社会发展注入新动能,引领苏州高质量发展走在前、做示范。(马也/文)
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